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Sono già passati dieci anni da quando un programmatore informatico americano perfezionò un software che permetteva la pubblicazione di documenti sul web da parte di qualunque semplice cittadino. Il blog nacque così, ma nel corso degli anni è diventato un fenomeno senza precedenti nella storia della comunicazione. Sui blog (oggi più di 70 milioni nel mondo tenuti da gente qualunque, da celebrità o da istituzioni) chiunque, da qualsiasi parte del mondo, può partecipare postando un suo commento, un suo ragionamento o una sua esperienza. E' uno scambio di informazioni, opinioni, esperienze, emozioni senza precedenti, appunto.

Per queste caratteristiche sono anche gli interlocutori più ambiti dal mondo del business. Più dinamici dei siti, conquistano i vertici dei motori di ricerca, diventando la nuova fontiera del marketing globale. Crearli è facile, per tenerli in vita bastano passione e ritagli di tempo. Per questo in media ogni secondo ne nasce uno nuovo nel mondo, anche se contemporaneamente altri vengono chiusi.

Di fatto sono un'"onda d'urto" di democrazia. In occasione dell'11 settembre 2001 o dello tsunami nell'Oceano Indiano del dicembre 2004, per esempio, furono i blog i veri campioni del "giornalismo dal basso", lasciando indietro i media tradizionali. Per quanto riguarda l'Italia poi, è cronaca di questi giorni l'effetto terremoto prodotto nella politica italiana dal blog più visitato d'Italia (e il tredicesimo nel mondo), quello di Beppe Grillo, che si propone di far partecipare direttamente i cittadini alla vita politica, esautorando i politici "di professione" che non sembrano in grado di porre soluzione ai problemi sociali.

Da un anno a questa parte anche i manager europei hanno cominciato a capire che avere buoni rapporti con i blog può essere molto utile, da quando una ricerca Ipsos ha rilevato l'influenza dei blog per l'orientamento agli acquisti. "Le aziende - dice Luca Conti, uno dei blogger italiani più affermati - hanno capito che avere buone relazioni con noi è vantaggioso: ben posizionati sui motori di ricerca, con un'ampia rete di contatti... e ora ci danno la caccia".